{"id":1652,"date":"2020-01-15T10:47:23","date_gmt":"2020-01-15T10:47:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rentila.es\/blog\/?p=1652"},"modified":"2021-01-22T18:18:52","modified_gmt":"2021-01-22T18:18:52","slug":"el-rgpd-y-el-sector-inmobiliario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rentila.es\/blog\/el-rgpd-y-el-sector-inmobiliario\/","title":{"rendered":"El RGPD y el sector inmobiliario"},"content":{"rendered":"<div><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-516\" title=\"documents\" src=\"https:\/\/www.rentila.es\/assets\/img\/blog\/conseil_1400.png\" alt=\"RGPD y el Sector Inmobiliario\" width=\"100%\" height=\"\"><\/div>\n<div class=\"sommaire\">\n<div class=\"phase-content__flag phase-1\">Resumen<\/div>\n<ol>\n<li><a href=\"#1\">\u00bfQu\u00e9 es el RGPD?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">El RGPD y el sector inmobiliario<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">Introducci\u00f3n de medidas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#4\">RGPD y alquiler a corto plazo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#5\">Rentila y datos personales de los inquilinos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#6\">RGPD cuando eres arrendador: qu\u00e9 recordar<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p class=\"lead\">El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) entr\u00f3 en vigencia el 25 de mayo del 2018, proporcionando nuevos derechos de privacidad a los consumidores en toda la UE y en el Reino Unido<\/p>\n<p>Esto significa que se aplicar\u00e1n nuevas reglas a todas las empresas que manejan datos de clientes, incluidos los propietarios de bienes ra\u00edces. Por lo tanto, si usted alquila una propiedad, la forma en que recopila, usa y almacena la informaci\u00f3n sobre sus inquilinos debe ser totalmente compatible con el RGPD. <!--more--><\/p>\n<h2 id=\"1\">\u00bfQu\u00e9 es el RGPD?<\/h2>\n<p>Antes de ver el v\u00ednculo entre RGPD y el mundo inmobiliario, es importante entender de qu\u00e9 se trata.<br>El RGPD es un reglamento europeo que tiende a regular el proceso de explotaci\u00f3n de datos personales.<br>Esta regulaci\u00f3n tambi\u00e9n tiene como objetivo proteger la privacidad de los usuarios de Internet.<\/p>\n<p>Concretamente, el RGPD hace posible luchar contra el spam y especialmente contra los profesionales y las empresas que buscan (re) vender los datos personales que recopilan.<\/p>\n<p>Los sitios web, se trate o no de bienes ra\u00edces, deben obtener el consentimiento expl\u00edcito de los usuarios de Internet antes de recopilar sus datos personales, es decir, informaci\u00f3n que permita identificar a una persona f\u00edsica de una manera directa o indirecta<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 son estos datos?<br>Son de naturaleza diversa:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Una direcci\u00f3n f\u00edsica;<\/li>\n<li>Una direcci\u00f3n digital;<\/li>\n<li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono;<\/li>\n<li>Un n\u00famero de identificaci\u00f3n como el NIF o el n\u00famero de seguro social;<\/li>\n<li>Una foto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"alert alert-success m-t-20\">\n<p>Reglamento de Protecci\u00f3n de datos<br>Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de dichos datos. <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/doue\/2016\/119\/L00001-00088.pdf\">Fuente<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"2\">El RGPD y el sector inmobiliario<\/h2>\n<h3>\u00bfA qui\u00e9n alcanza?<\/h3>\n<p>B\u00e1sicamente cualquier persona que tenga un historial de datos personales que haya recopilado a trav\u00e9s de intercambios directos con los inquilinos.<\/p>\n<p>Y si pasa por un intermediario,la obligaci\u00f3n es id\u00e9ntica.<\/p>\n<p>Resumiendo, la ley RGDP se aplica a:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Agencias inmobiliarias ;<\/li>\n<li>Promotores inmobiliarios;<\/li>\n<li>Plataformas de alojamiento de anuncios inmobiliarios;<\/li>\n<li>Propietarios que operan una propiedad de alquiler de corto plazo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>RGPD y las viviendas sociales<\/h3>\n<p>Con respecto a este aspecto, la ley RGDP, tambi\u00e9n ha fortalecido la protecci\u00f3n de los datos personales y sus obligaciones.<\/p>\n<p>De hecho, el objetivo de la vivienda social es proporcionar vivienda a las personas de escasos recursos.<\/p>\n<p>E incluso antes de que se materialice un contrato entre el arrendador y el futuro inquilino, el arrendador tendr\u00e1 acceso a los datos personales de los inquilinos, que participan en la asignaci\u00f3n de la vivienda.<\/p>\n<p>Tan pronto como se formalice el contrato, el inquilino debe justificar varios elementos personales: composici\u00f3n de su hogar, situaci\u00f3n patrimonial, etc., para mostrar buena fe. Por lo tanto, debe demostrar que cumplir\u00e1 con sus obligaciones y, por lo tanto, conservar\u00e1 su derecho a permanecer en el alojamiento.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es posible que el alojamiento, ya sea social o no, est\u00e9 equipado con un sistema de video vigilancia. Esta es otra situaci\u00f3n donde el arrendador tiene acceso a los datos personales de sus inquilinos.<\/p>\n<h2 id=\"3\">Introducci\u00f3n de medidas<\/h2>\n<p>Por lo tanto, los propietarios deben estar muy atentos a la recopilaci\u00f3n, el procesamiento y el almacenamiento de datos personales.<\/p>\n<p>Es conveniente<strong> establecer las medidas adecuadas<\/strong>&nbsp;para garantizar la total privacidad y la seguridad de las personas.<\/p>\n<p>En un aspecto pr\u00e1ctico, los arrendadores ahora deben&nbsp;<strong>mantener un registro de<\/strong>&nbsp;las&nbsp;<strong>actividades de<\/strong>&nbsp;procesamiento de datos personales.<\/p>\n<p>Es importante que este registro sea lo m\u00e1s preciso posible.<\/p>\n<p>Para aclarar este registro tanto como sea posible, es importante abarcar algunos aspectos:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>La naturaleza de los datos recopilados: nombres, apellidos, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;<\/li>\n<li>Localizaci\u00f3n de datos: en un fichero de resumen, por ejemplo;<\/li>\n<li>El objetivo final de la recopilaci\u00f3n de datos: recuperaci\u00f3n de inquilinos, transmisi\u00f3n de datos al contador, etc.&nbsp;;<\/li>\n<li>Copia de seguridad de datos: disco duro externo?&nbsp;Nube?<\/li>\n<li>Acceso a datos: copia de seguridad, contrase\u00f1a, etc.<\/li>\n<li>Eliminaci\u00f3n de datos personales: a solicitud de los inquilinos, criterio de duraci\u00f3n de la copia de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n es esencial que cada arrendador se asegure de que el procesamiento de los datos personales de los inquilinos sea lo&nbsp;<strong>m\u00e1s legal posible<\/strong>&nbsp;.<\/p>\n<p>Por lo tanto, este tratamiento debe basarse en uno de los fundamentos del RGDP, a saber:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>Consentimiento del inquilino;<\/li>\n<li>Obligaci\u00f3n legal;<\/li>\n<li>Ejecuci\u00f3n del contrato de arrendamiento;<\/li>\n<li>Misi\u00f3n de servicio p\u00fablico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>El procesamiento final de dichos datos tambi\u00e9n debe establecerse claramente, as\u00ed como para la actualizaci\u00f3n y precisi\u00f3n de los datos recopilados y su per\u00edodo de retenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, los inquilinos deben poder beneficiarse de un&nbsp;<strong>mayor control sobre los datos<\/strong>&nbsp;que comparten: poder modificar los datos, el derecho de acceso, los derechos de oposici\u00f3n para ciertas situaciones, el derecho de eliminaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"4\">RGPD y alquiler a corto plazo<\/h2>\n<p>Como profesional y arrendador, debe tomar algunos pasos para estar dentro del alcance del RGDP.<\/p>\n<p>La primera cosa es obtener el&nbsp;<strong>consentimiento del inquilino<\/strong>&nbsp;o cliente potencial.<\/p>\n<p>Por lo tanto, los formularios en la ventana de su agencia o en su sitio web deben indicar claramente que la recopilaci\u00f3n de datos es posible y que le servir\u00e1 para diferentes prop\u00f3sitos.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, el RGDP proporciona un&nbsp;<strong>sistema de portabilidad de datos<\/strong>&nbsp;.<\/p>\n<p>Esto significa que si tiene que cambiar el software de transacci\u00f3n para adquirir uno nuevo, el anterior debe poder proporcionar toda la informaci\u00f3n contenida en un formato viable.<\/p>\n<p>Si realiza cambios en el sitio web de su agencia, aseg\u00farese de incorporar herramientas que tengan como objetivo proteger la privacidad de los usuarios de Internet y garantizar la confidencialidad.&nbsp;Este tipo de precauci\u00f3n generalmente se encuentra en los avisos legales.<\/p>\n<h2 id=\"5\">Rentila y datos personales de los inquilinos<\/h2>\n<p>El arrendador puede&nbsp;<strong>invitar a su inquilino a unirse a Rentila y darle acceso a sus datos personales<\/strong>&nbsp;.&nbsp;Por lo tanto, el inquilino puede aceptar esta invitaci\u00f3n y crear su perfil.<\/p>\n<p>Una vez que el inquilino est\u00e1 conectado, est\u00e1 vinculado al arrendador y tiene acceso a su propia \u00e1rea de miembros.<\/p>\n<p>La cuenta del inquilino es pr\u00e1ctica para los arrendadores, aporta transparencia y ahorra tiempo y es m\u00e1s eficiente en la gesti\u00f3n de alquileres.<\/p>\n<div class=\"alert alert-success m-t-20\">\n<h3 class=\"lead\">\u00bfPor qu\u00e9 dar acceso a la cuenta del inquilino?<\/h3>\n<p>La nueva regulaci\u00f3n europea sobre la protecci\u00f3n de datos personales (GDPR) entr\u00f3 en vigencia el 25 de mayo de 2018.<\/p>\n<p>Los usuarios, inquilinos, deben ser informados del uso de sus datos y, en principio, deben dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos, tener acceso a ellos o poder oponerse a ellos.<\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"6\">RGPD cuando eres arrendador: qu\u00e9 recordar<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>El Reglamento general sobre la protecci\u00f3n de datos personales es un reglamento europeo que tiende a&nbsp;<strong>regular el proceso de explotaci\u00f3n de datos personales<\/strong>&nbsp;.<\/li>\n<li>Es esencial que cada arrendador se asegure de que el procesamiento de los datos personales de los inquilinos sea lo&nbsp;<strong>m\u00e1s legal posible<\/strong>&nbsp;.<\/li>\n<li>Los inquilinos deben poder beneficiarse de un&nbsp;<strong>mayor control sobre los datos<\/strong> que comparten: deben tener derecho a modificar los datos, derecho de acceso, derechos de oposici\u00f3n para ciertas situaciones, derecho de eliminaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Los datos personales recopilados se&nbsp;<strong>conservar\u00e1n mientras dure la relaci\u00f3n comercial<\/strong>&nbsp;y durante un m\u00e1ximo de&nbsp;<strong>5 a\u00f1os a partir del final de la relaci\u00f3n comercial.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"rpbt_shortcode\">\n<h3>Art\u00edculos Relacionados<\/h3>\n<ul>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<li>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rentila.es\/blog\/que-puede-deducir-el-arrendador-de-la-fianza\/\">\u00bfQu\u00e9 puede deducir el arrendador de la fianza?<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<li>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rentila.es\/blog\/que-hacer-en-caso-de-separacion-o-divorcio-de-los-inquilinos\/\">\u00bfQu\u00e9 hacer en caso de separaci\u00f3n o divorcio de los inquilinos?<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t<li>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.rentila.es\/blog\/como-recuperar-la-vivienda-alquilada\/\">\u00bfC\u00f3mo recuperar la vivienda alquilada?<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t<\/ul>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumen \u00bfQu\u00e9 es el RGPD? 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