Suscripción y facturación
En esta sección, puede gestionar su suscripción. Aquí puede contratar una de las opciones de pago propuestas o cancelar su suscripción.
La versión gratuita
La versión básica, gratuita, de Rentila permite gestionar un inmueble. Está limitada además a 2 inquilinos, 2 contratos de arrendamiento y 4 actas de estado del inmueble (incluidos los archivados). El espacio de almacenamiento es de 50 MB.
Esta fórmula es perfecta para el pequeño arrendador que comienza su actividad.
Tras la apertura de la cuenta, el uso es ilimitado durante 15 días. Esto da tiempo al cliente para descubrir Rentila sin límites. Después de este período, se aplican los límites de la cuenta gratuita. Si el usuario los supera, deberá contratar una suscripción.
La versión de pago, Silver y Gold
La cuenta Silver está limitada a 5 unidades. La cuenta Gold no tiene límites. El almacenamiento de la cuenta Silver es de 500 MB; el de la cuenta Gold está limitado a 5 GB.
La versión de pago da acceso también a funcionalidades adicionales como:
- La sincronización bancaria,
- La posibilidad de añadir usuarios a la cuenta,
- La firma electrónica simple de Rentila para los contratos de arrendamiento y las actas de estado del inmueble,
- La posibilidad de crear plantillas personalizadas para los contratos de arrendamiento,
- La posibilidad de crear plantillas personalizadas para algunos mensajes del sistema.
Solo aceptamos pagos mediante:
- Tarjeta de crédito,
- Domiciliación bancaria,
- PayPal.
En esta sección, también puede descargar sus facturas de compra y de suscripción.
Póngase en contacto con nosotros para cualquier modificación de su suscripción.
Renovación de la suscripción
Su suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año.
Estos son los posibles motivos de no renovación de su suscripción:
- Su banco ha rechazado el cargo;
- Los fondos de su cuenta bancaria son insuficientes;
- Su tarjeta ha caducado.
Si el pago de renovación falla, basta con contratar una nueva suscripción.
Suscripción no renovada
En caso de no renovación de su suscripción, su cuenta vuelve al modo gratuito. No pierde sus datos, pero la cuenta quedará bloqueada. Al cabo de unos meses de inactividad (el período de gracia), la cuenta se eliminará sin previo aviso.
¿Cómo actualizar mi método de pago?
- Para las suscripciones con tarjeta de crédito: para añadir una nueva tarjeta de crédito, vaya a la sección «Suscripción y facturación» y modifique su tarjeta. Solo es posible conservar una única tarjeta de crédito.
- Para las suscripciones con PayPal: puede gestionar sus tarjetas o cuentas bancarias vinculadas directamente desde su cuenta de PayPal.
- Para las suscripciones por domiciliación bancaria: no es posible actualizar su cuenta bancaria ni su mandato de domiciliación. Es necesario cancelar la suscripción. A su vencimiento, puede contratar una nueva suscripción.
