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  1. Tabla de contenidos
  2. Aceptar pagos a través de Stripe
  3. Aceptar pagos a través de PayPal
  4. Aceptar pagos a través de GoCardless
  5. El procedimiento de pago para el inquilino

Aceptar pagos en línea

En esta sección, puede configurar y empezar a aceptar pagos en línea.

Puede crear y enviar facturas a sus inquilinos, y darles la posibilidad de pagar en línea con su tarjeta de pago, su cuenta bancaria o su cuenta PayPal. Cuando los pagos en línea están activados, sus inquilinos recibirán sus facturas y verán un botón «Pagar». Si hacen clic en este botón, podrán pagar sus facturas en línea.

Aceptar pagos a través de Stripe

Stripe es un servicio de pago en línea mundial que simplifica los pagos con tarjeta de crédito y por transferencia bancaria.

¡Atención!

Aceptar pagos con tarjeta de crédito (Stripe) requiere abrir una cuenta profesional para poder recibir fondos. Sin embargo, sus inquilinos no necesitan crear una cuenta de Stripe para efectuar un pago con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria. Para obtener más información y abrir una cuenta de Stripe, haga clic aquí.

Para conectar Stripe a Rentila, siga estos pasos:

  • Vaya a «Mi cuenta», «Pagos en línea» desde su cuenta de Rentila.
  • En Stripe, haga clic en «Configuración».
  • Seleccione el propietario (si tiene varios) y, a continuación, haga clic en «Conexión a Stripe».
  • Siga el procedimiento e introduzca la información solicitada.
  • Conecte una cuenta existente o cree una cuenta nueva.

Una vez conectada su cuenta de Stripe, podrá aceptar pagos en línea. Para conocer las tarifas de transacción de Stripe, visite su sitio web.

Aceptar pagos a través de PayPal

PayPal es una empresa mundial de servicios de pago en línea que ofrece una alternativa a los pagos con cheque, por transferencia o con tarjeta bancaria.

¡Atención!

Aceptar pagos a través de PayPal requiere abrir una cuenta Business para poder recibir fondos. Los inquilinos no necesitan crear una cuenta de PayPal para pagar. Para obtener más información y abrir una cuenta de PayPal, haga clic aquí.

Para conectar PayPal a Rentila, siga estos pasos:

  • Vaya a «Mi cuenta», «Pagos en línea» desde su cuenta de Rentila.
  • En PayPal, haga clic en «Configuración».
  • Seleccione el propietario (si tiene varios) y, a continuación, haga clic en «Conexión a PayPal».
  • Siga el procedimiento e introduzca la información solicitada, en particular el ID de cliente y el secreto de la API, que encontrará en su cuenta de PayPal, en la interfaz para desarrolladores.

Una vez conectada su cuenta de PayPal, podrá aceptar pagos en línea. Para conocer las tarifas de transacción de PayPal, visite su sitio web.

Aceptar pagos a través de GoCardless

GoCardless es una empresa mundial de servicios de pago en línea que simplifica los pagos por transferencia y domiciliación bancaria.

¡Atención!

Aceptar pagos por transferencia o domiciliación bancaria (GoCardless) requiere abrir una cuenta profesional para poder recibir fondos. Sin embargo, sus inquilinos no necesitan crear una cuenta de GoCardless para efectuar un pago. Para obtener más información y abrir una cuenta de GoCardless, haga clic aquí.

Para conectar GoCardless a Rentila, siga estos pasos:

  • Vaya a «Mi cuenta», «Pagos en línea» desde su cuenta de Rentila.
  • En GoCardless, haga clic en «Configuración».
  • Seleccione el propietario (si tiene varios) y, a continuación, haga clic en «Conexión a GoCardless».
  • Siga el procedimiento e introduzca la información solicitada.
  • Conecte una cuenta existente o cree una cuenta nueva.

Una vez conectada su cuenta de GoCardless, podrá aceptar pagos en línea. Para conocer las tarifas de transacción de GoCardless, visite su sitio web.

El procedimiento de pago para el inquilino

En la sección «Recibos de alquiler» de la cuenta del inquilino, el inquilino dispone de la acción «Pagar». Al hacer clic en este botón, el inquilino accede a la página de pago, donde se muestran:

  • El importe del alquiler a pagar,
  • Las opciones de pago disponibles,
  • El botón «Pagar».

También puede enviar un enlace directo a la factura y a la página de pago, disponible en la sección «Finanzas». Una vez efectuado el pago, el estado del alquiler pasa a «Pagado» en su cuenta y usted recibe una notificación por correo electrónico.

Plazos de procesamiento de los pagos

Tenga en cuenta que los pagos con tarjeta de crédito y PayPal suelen ser inmediatos, mientras que los pagos por transferencia o domiciliación bancaria pueden tardar de 2 a 8 días laborables en abonarse en su cuenta.

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Crear, modificar o eliminar un usuario

Para añadir un usuario, siga estos sencillos pasos: acceda a la sección «Mi cuenta», haga clic en «Usuarios» y, por último, en el botón «Nuevo usuario». Para cada usuario, facilite la siguiente información: el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico, el tipo de acceso, los inmuebles y las secciones a las que este usuario tendrá acceso.

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Usuarios

En esta sección, puede gestionar los usuarios que tienen acceso a su cuenta. Tiene la posibilidad de compartir el uso de su cuenta con otras personas, ya sean socios comerciales, empleados, amigos o miembros de su familia. Puede concederles uno de los dos niveles de acceso disponibles y revocar el acceso en cualquier momento.

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