¿Cómo contactar a soporte?

¿Cómo contactar al soporte?

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de chat. Para hacerlo, haz clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la página.

También puedes contactarnos por correo electrónico a contact@rentila.com.

Ten en cuenta que actualmente no ofrecemos soporte telefónico.

Nuestro equipo de soporte te responderá en el menor tiempo posible.

¿Cómo plantear tu consulta?

Cuando te pongas en contacto con nuestro soporte, es recomendable proporcionar una descripción detallada de tu problema, posiblemente acompañada de capturas de pantalla o un video. También, especifica lo siguiente:

• Las acciones que has realizado o el problema que has experimentado.
• Un ejemplo concreto de tu cuenta.
• Información sobre tu navegador o la aplicación móvil que estás utilizando, incluyendo el tipo y la versión.

Esto nos ayudará a comprender mejor tu situación y brindarte asistencia de manera efectiva.