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Crear, modificar o eliminar una plantilla de mensaje del sistema

Para crear una plantilla de mensaje automático del sistema (invitación del inquilino, invitación del solicitante, recordatorio del seguro de hogar, etc.), siga estos sencillos pasos: acceda a la sección «Mi cuenta», haga clic en «Mensajes del sistema» y, por último, en el botón «Nueva plantilla». Cuando crea una plantilla personalizada, esta sustituirá a la plantilla por defecto.

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Mensajes del sistema

En esta sección, puede gestionar sus plantillas de mensajes automáticos del sistema, como las invitaciones para los inquilinos, las invitaciones y confirmaciones para los solicitantes, así como los recordatorios del seguro para los inquilinos. Las plantillas que cree se utilizarán en sustitución de las plantillas automáticas por defecto. Puede crear, modificar y eliminar plantillas.

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Enviar un mensaje

Para enviar un mensaje, acceda a la sección «Mensajes» y haga clic en «Nuevo mensaje». En el formulario puede introducir los destinatarios (puede elegir varios a la vez entre los inquilinos activos), el asunto, el mensaje y los documentos asociados. Los mensajes enviados se guardan en la sección «Mensajes enviados».

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Mensajes

En esta sección puede enviar mensajes y comunicarse con sus inquilinos gracias a un sistema de mensajería interna. Puede crear, ver y eliminar un mensaje. El destinatario será informado automáticamente por correo electrónico en cuanto reciba un mensaje en Rentila. Tenga en cuenta que solo los inquilinos conectados y con acceso a Rentila reciben notificaciones por correo electrónico.

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